Conditions Générales d’Utilisation

Bienvenue sur ThemeVolty. Les présentes Conditions Générales régissent votre accès à notre site et l’utilisation de tous les produits et services proposés. En visitant notre site, en achetant un produit ou en utilisant nos services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces Conditions.

1. Informations Générales

Veuillez lire attentivement ces Conditions avant d'utiliser notre site ou d’acheter un produit.

En accédant à ThemeVolty ou en effectuant un achat, vous acceptez ces Conditions ainsi que les politiques mentionnées sur notre site.

Si vous n’acceptez pas une partie des Conditions, vous ne devez pas utiliser notre site.

2. Conditions de Licence

ThemeVolty accorde aux clients une licence d’utilisation conforme à la licence spécifique liée à chaque achat. Tous les produits restent la propriété intellectuelle de ThemeVolty. Vous pouvez personnaliser les thèmes et modules selon vos besoins.

Licence Personnelle (Un Seul Domaine)

Tous les thèmes et modules sont fournis sous licence personnelle permettant l’utilisation sur un seul site / un seul domaine par achat.

• Valable pour une installation unique.
• Tout usage sur un autre domaine, sous-domaine ou clone entraîne un blocage automatique.
• Chaque domaine supplémentaire nécessite une licence supplémentaire.
• Le partage non autorisé est strictement interdit.

Certificat de Licence

• Chaque achat inclut un certificat avec une clé unique.
• La licence reste valide tant que vous utilisez le produit ou jusqu’à révocation en cas de violation.

3. Support Technique

Nous fournissons un support technique standard pendant 12 mois après l'achat.

Le Support Inclut

• Aide concernant les problèmes généraux
• Correction de bugs
• Guide d’utilisation
• Réponse sous 48 heures ouvrables

Le Support N’Inclut Pas

• Installation
• Développements personnalisés
• Modifications du thème

Pour installation ou personnalisation, un service payant est disponible.

Note : les thèmes gratuits n’incluent pas de support.

4. Politique de Remboursement

Nous proposons une politique transparente pour les produits payants et les thèmes gratuits (incluant des frais de gestion).

4.1 Produits Payants

Garantie 14 jours satisfait ou remboursé.

Conditions d’Éligibilité

• Refus de support par le développeur, ou
• Support non fourni dans le cadre prévu, et
• Produit non téléchargé.

Le Remboursement N’est Pas Possible Si :

• Le produit a été téléchargé.
• Demande basée sur des fonctionnalités non mentionnées.
• Accès (FTP/Admin) refusé.
• Demande après 14 jours.

Après Remboursement

• Suppression du produit de tous les domaines.
• L’utilisation après remboursement viole la licence.

4.2 Thèmes Gratuits (Frais Non Remboursables)

Certaines ressources gratuites comportent des frais de gestion non remboursables.

Inclus

• Documentation
• Pack du thème
• Compatibilité PS 1.7 – 8
• Installation simple
• Design moderne
• Aucun support

Pas de Remboursement Pour

• Incompatibilités avec modules tiers
• Besoin de support
• Erreur d’achat
• Demande de personnalisation

5. Mises à Jour

Les mises à jour sont incluses pour les licences valides.

6. Modifications des Conditions

Nous pouvons modifier ces Conditions sans préavis.

L’utilisation continue implique l’acceptation des mises à jour.